Bem, para esta questão a resposta é, e é bom ter bem claro, que nem sempre o barato é o ideal. Aliás, uma loja virtual completa e que permita o desenvolvimento do seu negócio sem dores de cabeça com, por exemplo, mudança de plataforma, não pode ser vendida em qualquer esquina ou desenvolvida por qualquer um.

Por outro, uma loja que atenda às necessidades do pequeno varejista não podem e nem devem inviabilizar o seu negócio ou torná-lo refém de plataformas inconsistentes e temporárias que no final da história exigirão, financeiramente, dele mais do que esperava.

Diante da questão, trazemos algumas orientações para ajudar o lojista na hora  da avaliação de propostas, orçamentos e escolha do desenvolvedor da loja virtual para implantação do seu projeto e-commerce 

para vendas on line. Como avaliar uma proposta de desenvolvimento de loja virtual e-commerce:

1. Escolha uma plataforma estável e que permita a escalabilidade do seu negócio, ou seja, que ofereça uma arquitetura robusta e capaz de acompanhar o crescimento da sua loja virtual sem a necessidade de troca de plataforma tecnológica. Esta ainda, deve permitir liberdade total quanto ao cadastramento de produtos, categorias, clientes ou fotos dos seus produtos, pois isso oferece ao lojista mais possibilidades de trabalhar as necessidades do seu consumidor e atendê-las. Além disso, e ainda dentro deste tópico, uma plataforma estável e escalável, deve oferecer alto desempenho para transações simultâneas e diversas formas de pagamento e frete na mesma compra;

2. Escolha uma plataforma que possibilite um trabalho de múltiplas opções na logística e fretes de entrega por compra, e mais, com a qual se possa configurar entrega grátis e descontos na entrega, por exemplo;

3. Escolha uma plataforma adequada a uma gestão ampla e clara do seu catálogo de produtos, através da qual seja possível: gestão sem limites de quantidade de produtos, de categorias, regras avançadas para atribuição de preços e definição de promoções com início e término, baixa automática de estoque, sinalização de disponibilidade de estoque e de produtos esgotados, páginas específicas com detalhamento de produtos, recursos para exploração dos produtos que dêem ao comprador uma experiência mais rica, e outras possibilidades semelhantes a estas;

4. Escolha uma plataforma rica em recursos de gestão das suas vendas, onde seja possível visualizar para análise: indicação de novas vendas, o ciclo da venda com conhecimento de cada etapa, notificação para o cliente do seu processo de compra, criação e edição de pedidos no painel do administrador, reembolso de compras, visualizações gráficas das vendas por hora, dia, mês e ano em que foram realizadas;

5. Escolha uma plataforma que seja facilmente indexada aos mecanismos de buscas, pois isso é fundamental na hora do rankeamento da sua loja nos portais de buscas que levarão, muitas vezes, seu comprador até a sua loja;

6. Escolha uma plataforma que ofereça segurança, ou seja, que garanta conexão segura SSL, criptografia das senhas armazenadas – tanto cliente e do administrador; padrões internacionais quanto ao ambiente de datacenter, monitoração de segura;

7. Escolha uma plataforma que dê liberdade de administração e gestão através de relatórios analíticos que contemplem as operações do painel administrativo, as vendas, os produtos, os termos buscados, as avaliações de produtos recebidas, os melhores clientes, o valor médio de compras, as entregas, controle de opções de pagamentos e fretes, promoções e descontos;

8. Escolha uma plataforma que permita um rico desenvolvimento de ações de Marketing e Promoções, tais como: cupons de descontos personalizados, progressivos, diferenciados de acordo com o perfil dos clientes, recurso de vendas agregadas, vendas cruzadas, promoções por localidade, e outras mais;

9. Escolha uma plataforma que ofereça recursos para o seu cliente, como: conta pessoal personalizada, emails automáticos do status de pedidos, acesso online do histórico de pedidos, assinatura de newsletter, atualização de dados cadastrais, cálculo de frete e finalização de compra em uma única pá gina, recurso de senha.

o projeto e-commerce.

Parece difícil? Não o é. No mercado há diversas possibilidades e plataformas, mas lembre-se, tal como na abertura de uma loja física, no comércio eletrônico, é necessário considerar com muita importância, a plataforma (o seu ponto) a partir da qual você irá gerir sua loja, vendas, entrega dos seus produtos, promoções e ações que alcancem seus clientes e os deixem satisfeitos, inclusive, espalhando aos seus amigos e afins, o prazer de comprar com você, ou o contrário disso também. Assim, nunca defina o desenvolvedor de sua loja virtual considerando apenas o baixo custo, mas sobretudo, avalie o conjunto de recursos oferecidos e qualidade dos mesmos, aliados à visão de crescimento e desenvolvimento para os seus negócios.

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